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미국 현지 자체 물류센터

2015년 미국 현지 법인 Kdropship.inc 설립 및 당사 자체 물류 센터 구축.
(소재지 : 19950 E Walnut Dr N, Walnut, CA 91789)
미국 현지 로컬배송으로 바이어 신뢰도 및 만족도 증가.

ShipStation을 통한 이베이/아마존/Newegg 등 실시간 배송처리.
SkuVault를 통해 실시간 재고 관리.

B2C사업의 가장 큰 걸림돌은 판매가에서 차지 하는 높은 물류비 비중을 미국 물류를 이용하여 절감, 합리적인 판매 가능.

  • * 미국 현지 물류비에 대한 예제 / UPS / 20kg 기준 *
  • - 미국현지 -> 소비자 : 약 19,000원
  • - 지 오 택 -> 미국 : 약 78,000원 (특송사 국내 최고DC)
  • - 일반 소비자 -> 미국 : 약 397,800원

글로벌 물류서비스 – Shipwire

미국 외 글로벌 물류 경쟁력 확보를 위해 이베이코리아와 협업하여, 글로벌 물류 서비스 회사인 Shipwire 영국, 독일, 호주 물류 Account 확보.

  • * 현지 허브 물류 장점 *
  • 1. 해외 물류비 절감으로 가격 경쟁력 확보
  • 2. 현지 배송으로 인한 바이어 만족도 증가
  • 3. 상품의 파손 및 분실에 대한 리스크 감소
  • 4. 빠른 배송 타임

ebay 위닛 물류 및 아마존 FBA 운영

ebay위닛, amazone FBA 시스템을 통해 eBay, Amazon 판매 건 실시간 배송 처리 지원. (eBay, Amazon 시스템 실시간 연동)

미국 (LA, TX, KY) 내 현지 창고 활용.
USPS, UPS 서비스를 통해 1-5일 내 배송.
배송가능 지역 : 미국, 캐나다, 멕시코, 브라질

Item Location이 미국으로 세팅되기 때문에 미국 내 바이어들에게 미국 로컬 셀러와 동등한 신뢰도 및 구매 선호도 확보.

미국 현지 자체 A/S센터

2017년 하반기 미국 물류센터 내 자사 A/S센터 및 매장을 구축하여 수출된 제품들의 불량 및 리턴 제품을 효율적으로 관리.

센터 구축 전 제품 판매 후 소비자 단순 변심, 제품 불량 및 파손 등의
사유로 리턴 되는 제품들은 A/S를 위해 전량 한국으로 리턴 한 후 제조사를 통해 A/S를 진행하였음.
이때 발생하는 물류비용, 배송 및 서비스를 받는 시간적인 리스크가 상당하였음.
리스크를 개선하고자 제조사들과 협의를 통해 패킹 및 주요 부품을 선 공급 받아 미국 현지에서 상품화 및 A/S진행.

이를 통해 기존 리스크 대비 약 70% 정도 경비 및 시간적인 리스크 절감.